加班、熬夜、作息紊亂、屏幕依賴……諸多不良生活習(xí)慣引起的掉發(fā)、脫發(fā)現(xiàn)象，讓當(dāng)代人倍感焦慮。根據(jù)《2022都市人群毛發(fā)健康消費(fèi)白皮書》調(diào)研顯示：76%的人群對(duì)個(gè)人頭皮健康狀況密切關(guān)注，其中有53%的人群正在忍受脫發(fā)困擾，而20%的消費(fèi)者已經(jīng)開始選擇到專業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行毛發(fā)治療或養(yǎng)護(hù)。
在毛發(fā)健康需求不斷涌現(xiàn)的同時(shí)，雍禾醫(yī)療提出的“好醫(yī)生”、“一體化診療理念”等已經(jīng)成為引領(lǐng)行業(yè)正向發(fā)展的基礎(chǔ)共識(shí)，如今雍禾醫(yī)療再度以“好醫(yī)生·一人一案”的發(fā)展戰(zhàn)略落實(shí)全場景服務(wù)升級(jí)，進(jìn)一步驅(qū)動(dòng)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
六度好醫(yī)生覆蓋毛發(fā)醫(yī)療全場景
(相關(guān)資料圖)
毛發(fā)診療行業(yè)的發(fā)展自始至終都在圍繞專業(yè)醫(yī)療服務(wù)來展開，在毛發(fā)醫(yī)療技術(shù)日益成熟、消費(fèi)者趨于理智、毛發(fā)消費(fèi)美學(xué)需求更加多樣化的當(dāng)下，消費(fèi)者對(duì)毛發(fā)醫(yī)療行業(yè)提出了更高要求，而雍禾醫(yī)療則推行“六度好醫(yī)生“，融精度、制度、密度、跨度、溫度、深度于一體，從全流程到全場景實(shí)現(xiàn)好醫(yī)生覆蓋，從線到面積極應(yīng)對(duì)。
2022年雍禾醫(yī)療率先在面診、診療、植發(fā)手術(shù)、后期養(yǎng)固等全流程布局好醫(yī)生資源，實(shí)行“毛發(fā)一體化診療體系”來保障消費(fèi)者服務(wù)體驗(yàn)。如今雍禾醫(yī)療更進(jìn)一步，將好醫(yī)生線性服務(wù)拓展到全場景好醫(yī)生網(wǎng)狀覆蓋，以此來滿足消費(fèi)者更加個(gè)性化的需求。在雍禾醫(yī)療看來，消費(fèi)者每一個(gè)與毛發(fā)相關(guān)的需求場景，都應(yīng)該有好醫(yī)生出現(xiàn)，無論是有專業(yè)醫(yī)學(xué)背景的服務(wù)者，還是兼具醫(yī)學(xué)與美學(xué)素養(yǎng)的建議者，亦或是治療期間的傾聽者，總之在雍禾醫(yī)療服務(wù)升級(jí)中，毛發(fā)好醫(yī)生會(huì)在更多診療服務(wù)場景中出現(xiàn)，給予每一位消費(fèi)者更專業(yè)且更有溫度的高質(zhì)量服務(wù)體驗(yàn)。
雍禾毛發(fā)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院打開服務(wù)多場景入口
雍禾醫(yī)療以六度好醫(yī)生升級(jí)“一人一案”全場景服務(wù)，具體則體現(xiàn)在問診場景的拓展當(dāng)中。今年3月，雍禾醫(yī)療上線了毛發(fā)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院小程序“雍禾毛發(fā)健康”，成為我國首家毛發(fā)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院，至此改變了毛發(fā)醫(yī)療行業(yè)單一的線下門店問診現(xiàn)狀，從健康咨詢、在線問診、遠(yuǎn)程會(huì)診等多場景交互，落實(shí)雍禾醫(yī)療服務(wù)升級(jí)戰(zhàn)略，為毛發(fā)患者帶來全新的醫(yī)療體驗(yàn)。
“雍禾毛發(fā)健康”互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院打開了消費(fèi)者問診需求下的多個(gè)場景入口，據(jù)介紹，未來雍禾醫(yī)療還將打開消費(fèi)者診療、服務(wù)需求下的多個(gè)場景入口，以此來深度鏈接消費(fèi)者的多樣化需求，而這也將對(duì)好醫(yī)生多樣化服務(wù)協(xié)調(diào)的能力提出進(jìn)一步要求。
據(jù)了解“雍禾毛發(fā)健康”目前已經(jīng)有400多位毛發(fā)醫(yī)生在線問診，今年年底將有600位包括三甲醫(yī)院毛發(fā)醫(yī)生在內(nèi)的醫(yī)生在線問診，來滿足個(gè)性化的毛發(fā)診療需求?？梢灶A(yù)見的是，未來更多雍禾毛發(fā)醫(yī)生將在精研個(gè)人專業(yè)醫(yī)術(shù)的同時(shí)，還會(huì)在毛發(fā)美學(xué)領(lǐng)域進(jìn)一步深造，提高自身美學(xué)素養(yǎng)，在醫(yī)療維度和毛發(fā)美學(xué)維度為消費(fèi)者提供“好醫(yī)生·一人一案”更具個(gè)性化的服務(wù)。
毫無疑問，雍禾醫(yī)療正在培養(yǎng)一批可實(shí)現(xiàn)醫(yī)學(xué)和美學(xué)兼具的多個(gè)專業(yè)維度的好醫(yī)生，未來他們將成為各個(gè)毛發(fā)場景中的服務(wù)主角，而雍禾醫(yī)療也將推動(dòng)行業(yè)盡快實(shí)現(xiàn)全場景服務(wù)能力覆蓋，滿足多樣化個(gè)性化需求，驅(qū)動(dòng)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
本文來源：財(cái)經(jīng)報(bào)道網(wǎng)
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